Memahami Perilaku Konsumen

Memahami Perilaku Konsumen           Dalam mengenal konsumen kita perlu mempelajari perilaku konsumen sebagai perwujudan dari seluruh aktivitas jiwa manusia. Sebelum kita menganalisis perilaku konsumen, perlu dipikirkan siapakah konsumen kita? Apa yang menjadi kebutuhan konsumen? Kapan dan bagaimana mereka membeli ? dan siapakah yang akan memakai produk yang di beli atau sudah di beli ?              Menganalisis perilaku konsumen akan...

Read More

Manajemen Waktu

Manajemen Waktu Manajemen waktu adalah usaha untuk memanfatakan setiap bagian dari waktu uantuk melakukan aktivitas tertentu yang target penyelesainannya telah ditentukan. Agar manajemen waktu berjalan sesuai dengan yang di harapkan dan fokus pda hasil, bukan sekedar menyibukkan diri, maka ada siklus manajemen waktu, yaitu menetapkan tujuan ( goel setting), merencanakan dan melakukan kegiatan dalam bentuk daftar / list ( to do list ), dan memantau serta mengevaluasi tiap kegiatan  ( monitoring and evaluation ). ·         Aspek...

Read More

Muatan Dan Penetapan Dokumen SOP

Muatan Dan Penetapan Dokumen SOP A.      DOKUMEN SOP Dokumen SOP merupakan dokumen yang berisi prosedur – prosedur yang distandarkan. Secara keseluruhan prosedur – prosedur tersebut membentuk satu kesatuan proses yang berisi unsur – unsur sebagai berikut. 1.       Halaman Judul Halaman judul ini berisi informasi mengenai. a.       Logo/lembaga kementrian b.      Judul dokumen SOP c.       Satuan...

Read More

Jenis dan Format SOP

Jenis dan Format SOP Ø Jenis SOP SOP dapat di bedakan menjadi dua jenis sebagai berikut. a.       SOP Teknis SOP teknis adalah standar prosedur yang sangat rinci dan bersifat teknis. Setiap prosedur diuraikan dengan sangat teliti sehingga tidak ada kemungkinan – kemungkinan variasi lain. SOP teknis ini pada umumnya dicirikan dengan : 1.       Pelaksanaan prosedur ( aktor ) bersifat tunggal, yaitu satu orang atau satu kesatuan tim kerja. 2.       Berisi...

Read More

Cara penyusunan SOP

Cara penyusunan SOP SOP tidak dapat di rumuskan dengan segelintir orang apalagi yang tidak memahami sistem kinerja perusahaan. Setidaknya diperlukan tim khusus yang berkompeten agar SOP yang di buat sesuai dengan keadaan sebenar perusahaan. Adapun beberapa cara yang bisa menjadi acuan sebagai berikut. 1.      Pembentukan tim khusus SOP Tim terdiri atas tenaga kompeten dari setiap bagian/devisi perusahaan, misalnya manajer pemasaran, manajer support, dan lain – lain. Jika diperlukan, libatkan konsultan jaminan mutu untuk...

Read More

Prinsip – Prinsip Penyusunan SOP Penyusunan SOP harus berpedoman pada prinsip – prinsip berikut. 1.      SOP harus ditulis, sederhana, dan tidak berbelit – belit sehingga mudah dimengerti dan diterapkan untuk satu kegiatan tertentu. 2.      SOP harus menjadi pedoman yang terukur baik mengenai norma waktu, hasil kerja yang tepat dan akurat, maupun rincian biaya pelayanan dan tata cara pembayaran bila diperlukan adanya biaya pelayanan. 3.      SOP harus dapat memberikan...

Read More

Pengetian SOP

Pengetian SOP              Standar operasional prosedur ( SOP ) pada dasarnya adalah pendoman yang berisi prosedur – prosedur operasional standar yang berisi prosedur – prosedur operasional standar yang ada dalam suatu organisasi yang digunakan untuk memastikan bahwa semua keputusan dan tindakan, serta penggunaan fasilitas – fasilitas proses yang di lakukan oleh orang – orang dalam organisasi berjalan secara efisien dan efektif, konsisten, standar, dan sistematis. Suatu perusahaan...

Read More

Fungsi Keuangan

Fungsi Keuangan           Fungsi keuangan bertujuan untuk mengatur pencarian sumber – sumber dana yan di butuhkan bagi perusahaan dari kemudian mengatur penggunaan dari dana yan elah di peroleh, yaitu sumber dana yang dibutuhkan dapar di peroleh dari berbagai sumber, baik sumber dan aintern yang berasal dari dalam perusahaan itu sendiri atau sumber dana ekstern yang berasal dari luar perusahaan.           Sumber dana intern adalah dana yang telah di...

Read More